Ma carte était périmée et je n’ai pas reçu mes avantages. Pouvez-vous me les renvoyer ?
Il est important de réactiver votre carte par un achat lorsqu’elle est périmée. En effet, quand votre carte est périmée, vous ne recevez plus d’avantage et il n’est pas possible de les envoyer après coup.
Par contre, lors de la réactivation de votre carte vous récupérez tous vos points et si vous en avez suffisamment vous pourrez recevoir le coupon correspondant le mois suivant.